お客様の声

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千葉市美浜区 30代 大学教員 女性

私の帰宅が遅くなりがちで、子供の食事が惣菜やインスタントに偏りがちでした。上の子供が中学受験を迎えるのを機会に栄養バランスの良い手作りの食事を食べさせてあげたくて、ご依頼しました。
現在、週3回来て頂き2時間の家事をお願いしています。
営業担当の方の定期訪問の時に、私が「子供には、家の中で遊んでばかりいたらビッシッと言っていいですから」とお話ししたことを気にかけて頂いて、翌月から男の子を子育て中のスタッフの方に変更していただけました。
子供のお友達が訪ねてきたことなど詳細に『家事連絡ノート』へ記入していただいています。
今では、主人共々安心して教育・研究に励むことができております。
(2011年01月10日)

千葉県 船橋市 50代 女性

実家に一人で暮らすことのなった母のために、家事をお願いしております。
母だけでは、終わらない室内のお掃除と夕食の用意などをしてもらっております。
今まで、出来合いの惣菜を購入しがちで、油分の多い食事になっていたため、健康のことがとても心配でした。
いつも来てくれる坂井(家事代行スタッフ)さんは、何かと気を使っていただき、手作りのヨーグルトデザートや野菜ジュースなども作っていただいております。
 家事代行をお願いするとき初めてなので、何をどのようにお願いしたら良いのかも不安でした。
そのことを営業担当の方にお伝えしたら、「1ヶ月ほどでお母様に必要な家事内容が見えてきます。
最初の1ヶ月間だけ、作業内容のご確認とご意見を聞かせてください。」と答えられました。
1ヶ月が過ぎてみて、最初の不安がうそのように、安心してお任せしております。
酒井さん、お掃除の合間も母に話しかけていただき、ありがとうございます。
(2009年08月26日)

港区 歯科医院経営 30代 女性

同居している母に少しでも楽をして貰おうと思って、家事代行をお願い致しました。
週3回午後から着ていただいております。子供が学校から帰った時、必ず母かスタッフの方いずれが家にいて下さる状態になったのでとても安心しております。
母もお友達と趣味の会に出かける機会も増えて、明るくなりました。
その日の子供の様子もスタッフさんからのメールで確認出来ているので、私が自宅に帰ってから子供とのコミュニケーションに役立っております。
(2007年11月22日)

千葉県柏市 30代 女性【同僚からの紹介です】

職場の同僚からの紹介で、家事代行を始めて利用しました。
同僚が利用しているので安心してお願いしました。
決まったプランだけでなく、その都度お願いを聞いていただけるので助かっています。
夫婦二人とも仕事を持っているので、家の仕事がなかなか出来ていないのが、ずっと気がかりでした。
同僚に家事代行を相談したその週にエルパセオさんから資料が送られてきました。資料を拝見してお電話しました。訪問していただいたスタッフの方は、その場で質問に答えていただき、毎週1回3hお願いすることになりました。
私がどのように家事代行の方にお願いしていいか不安に思われたのか、責任者の方がスタッフの方と2名で作業を行なっていただき、その都度私に確認してくれました。おかげで、週末はゆっくり家族と休日を過ごすことができています。
(2007年10月08日)